Digitális kapcsolattartás az üzleti világban

Telcojournal

Telcojournal

Digitális transzformációval kapcsolatos trendek 2018-ban - infografikával

2018. február 19. - MCNtelecom

A digitális transzformációnak, vagyis digitális átállásnak nevezett új kori ipari forradalom a következő negyed évszázadban több változást hozhat, mint amennyit az egész emberi társadalom eddig átélt. Érdemes időben felkészülni és felülni a hullámra. De vajon mit is jelent a gyakorlatban ez a jelenség és hogyan érinti a cégeket?

Rövid idő alatt rengeteget változott a világ és benne mi magunk is. Számos újítást, gépet, szoftvert, technológiákat hoztunk létre, amik alapjaiban változtatják meg az életünket. Ez a technológiai vagy ipari, társadalmi fejlődés az elmúlt évtizedekben egyre gyorsabban, vagyis exponenciálisan növekszik.

februar_1_cikk.jpg

Már a sci-fi filmek világa jut eszünkbe, ha a mesterséges intelligenciát, az önvezető autókat, a botokat, az okosotthonokat vagy a robotokat említik, hanem ez a napjainkban már működő gazdaság, vagyis a valóság.

Az exponenciális technológiai növekedés egyik kulcskérdése, hogy az emberek, cégek hogyan reagálnak a technológiai forradalomra, a gépek evolúciójára, és valós idejű információk, bárhol elérhető adatok jelenségére. A hatékony digitális működés és az emiatt szükséges szervezeti átalakítás a legnagyobb kihívás ma egy KKV-nak vagy nagyobb cégnek.

A legtöbben a szakemberek hiányára, a céges anyagi korlátokra, illetve az üzlet és a vállalat tevékenységének online átalakításának nehézségeire hivatkoznak.

Tovább

A „visszahívás és chat funkció” a weboldalon plusz vásárlót jelenthet

Az internetes vásárlás világszerte egyre nagyobb teret nyer, ez nem is kérdés. A trendet pedig természetesen mi magyarok is aktívan követjük. Ma már hazánkban az online vásárlók száma 2 millió fölé tehető és ez a szám év végéig az előrejelzések szerint folyamatosan növekszik.* A webáruházak tehát fénykorukat élik, van is belőlük bőven, így egyre több praktikára van szükség ahhoz, hogy a tömegből ki tudjanak tűnni. Ilyen a visszahívás és chat egy weboldalon.

februar_2_cikk_visszahivas_chat_kep.png

Természetesen a jogi szabályozások betartása mellett elengedhetetlen a fizetési- és szállítási feltételek választhatósága, rugalmas kialakítása. A széles áruválaszték, a részletes leírás és a jó minőségű fotók mellett viszont még van valami, amivel profibbá, és ami ma szintén kiemelkedően fontos, személyesebbé tehetjük áruházunkat. Ez pedig a visszahívás és chat szolgáltatás, amely könnyen telepíthető widget és bármilyen webáruházba integrálható.

Mit jelent a „visszahívás és chat” funkció egy weboldalon?

Tovább
süti beállítások módosítása